Kullanıcı Sözleşmesi

Hizmet sağlayıcı: Gny Group — Antalya / Türkiye · İletişim: help@gnyco.com

Bu sözleşme; Gny Group tarafından sunulan Fabrico Service (paket adı: com.gnygroup.fabricoservice), Fabrico Restoran / Fabrico Resto (paket adı: com.gnygroup.fabricorestoran) uygulamaları ile www.gnyco.com ve alt alan adlarında sunulan hizmetlerin kullanım koşullarını düzenler.

1. Taraflar ve Kabul

Sözleşme, hizmet sağlayıcı Gny Group ile uygulamaya veya web hizmetlerine kayıt olan gerçek ya da tüzel kişi kullanıcı arasında akdedilmiştir. Kayıt olarak veya giriş yaparak bu sözleşmeyi ve Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

2. Hizmet Kapsamı

• Fabrico Service: servis/iş emri takibi, müşteri ve cihaz kaydı, stok, teklif, personel ve finans yönetimi sunan işletme yazılımıdır.
• Fabrico Restoran: masa/adisyon, sipariş, menü, mutfak, kurye ve restoran finans yönetimi sunan işletme yazılımıdır.
• Her iki uygulama da Free, Premium ve Premium+ paketleriyle sunulur; paketler farklı özellik ve kullanım limitleri içerir. Güncel limitler uygulama içi paket sayfasında ve www.gnyco.com/paketler adresinde yayımlanır.

3. Hesap Güvenliği ve Kullanıcı Sorumluluğu

Kullanıcı, giriş bilgilerinin gizliliğinden ve hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden sorumludur. Uygulamaya girilen müşteri, personel ve iş verilerinin doğruluğu, hukuka uygunluğu ve gerekli aydınlatma/rıza yükümlülüklerinin yerine getirilmesi kullanıcıya aittir. Bu kapsamda kullanıcı, kendi müşterileri ve çalışanları bakımından veri sorumlusu sıfatını taşır.

4. Konum Özelliklerinin Kullanımı

Canlı konum paylaşımı ve saha takibi özellikleri isteğe bağlıdır. Bu özellikleri çalışanlarınız için kullanmanız hâlinde, ilgili kişileri önceden bilgilendirmek ve mevzuatın gerektirdiği hukuki sebebi sağlamak kullanıcının yükümlülüğündedir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'nın konum bölümüne bakınız.

5. Ödeme, Abonelik ve İptal

Ücretli paketler Google Play, Microsoft Store veya web portalı üzerinden satın alınabilir. Abonelikler, kullanıcı tarafından iptal edilmediği sürece ilgili mağaza koşullarına göre yenilenir. Aboneliğin iptali satın alma yapılan mağazanın hesap ayarlarından gerçekleştirilir. Süresi dolan lisanslar otomatik olarak Free pakete döner; Free paket limitlerini aşan kayıtlar salt okunur hâle gelebilir. İade talepleri, satın almanın yapıldığı mağazanın iade politikasına tabidir.

6. Kabul Edilebilir Kullanım

Uygulamaların tersine mühendisliğe tabi tutulması, lisans doğrulamasının atlatılması, hizmete otomatik/aşırı yük bindirilmesi, başkalarına ait verilerin izinsiz işlenmesi ve yürürlükteki mevzuata aykırı kullanım yasaktır. İhlâl hâlinde hesap askıya alınabilir veya kapatılabilir.

7. Hizmet Sürekliliği ve Sorumluluk Sınırı

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Bakım, güncelleme veya sağlayıcı kaynaklı kesintiler oluşabilir. Gny Group, kullanıcının kendi cihazında tuttuğu verilerin yedeklenmesinden sorumlu değildir; Premium+ bulut senkronizasyonu kullanılmadığı sürece veriler yalnızca cihazda saklanır. Zorunlu hukuk kuralları saklı kalmak üzere sorumluluk, ilgili dönemde ödenen abonelik bedeliyle sınırlıdır.

8. Fikri Mülkiyet

Uygulama yazılımı, tasarımı, markası ve içerikleri Gny Group'a aittir. Kullanıcıya, abonelik süresince devredilemez ve münhasır olmayan kullanım hakkı tanınır. Kullanıcının uygulamaya girdiği iş verilerinin mülkiyeti kullanıcıya aittir.

9. Hesabın Kapatılması

Hesabınızı ve verilerinizi hesap silme sayfasından veya help@gnyco.com adresine talep göndererek kapattırabilirsiniz.

10. Değişiklikler ve Uygulanacak Hukuk

Gny Group bu sözleşmeyi güncelleyebilir; güncel metin bu sayfada yayımlanır ve yayım tarihinde yürürlüğe girer. Sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

İletişim: help@gnyco.com